運送政策

關於送貨

運費及送貨方式

l 訂單金額滿港幣600元，即享免運費優惠。

l 訂單金額未滿港幣600元，需收運費港幣40元。

本公司提供以下配送服務 (只限香港)：

l 標準配送服務

l 順便智能櫃自取服務

*如閣下因個人理由未能收件，請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，您的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。

*如因閣下沒有提供正確送貨資料或資料不足而引致任何發貨延誤，本公司恕不負責。

配送範圍

l 因應疫情關係，過去十四天內曾有確診個案的樓宇，順豐速運會個別通知安排在樓下與順豐香港收派員交收快件，或於順豐香港自營網點自取。另外，所有隔離中心及社區治療設施的上門派件服務仍然暫停。

l 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務，包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。

l 請勿以郵政信箱作為送貨地址。

l 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。

配送時間

l 確認付款成功後，一般訂單需時7至10個工作天處理及寄出。

l 於正常情況下，標準配送服務於10個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時10至12個工作天送達。

l 星期六、日及公眾假期不提供送貨服務。

l 訂單發貨後，閣下將收到電郵通知，屆時可以運單編號追蹤貨件。